よくある質問FAQ常见问题
ご滞在についてAbout your stay入住相关
チェックイン／チェックアウトの時間は？Check-in / Check-out times?入住 / 退房时间？
チェックイン 15:30（最終 18:00）／チェックアウト 11:00。セキュリティの為、15:30 までは正門を閉めております。
Check-in 15:30 (latest 18:00) / Check-out 11:00. For security, the front gate remains closed until 15:30.
入住 15:30（最迟 18:00）／退房 11:00。出于安保原因，正门于 15:30 前保持关闭。
アーリーチェックインは可能ですか？Is early check-in possible?可以提前入住吗？
14:30 からの有料アーリーチェックインが可能です。事前にメール等でご相談下さいませ。
Yes — paid early check-in from 14:30 is available. Please arrange in advance via email or phone.
可以，14:30 起可付费提前入住。请事先通过邮件或电话联系我们。
チェックアウトの延長はできますか？Can I extend check-out?可以延时退房吗？
1時間につき ¥10,000 にて最長 13:00 まで延長可能です（予約状況により承れない場合があります）。
Extensions cost ¥10,000 per hour, up to 13:00. Subject to availability.
可延时至 13:00，费用为每小时 ¥10,000（视预约情况而定）。
お子様の宿泊は可能ですか？Can children stay?可以带儿童入住吗？
大人の隠れ家として静けさを大切にしております。お子様のご宿泊についてはお部屋の構造や年齢に応じて個別にご相談下さいませ。
We keep an adult-oriented, quiet atmosphere. For children's stays, please contact us — arrangements depend on the villa and child's age.
本旅馆以成人静谧氛围为重。儿童入住请提前联系咨询，将根据房型与年龄进行安排。
送迎サービスはありますか？Do you offer transfers?提供接送服务吗？
タクシー等の手配については事前予約にてご案内可能です。詳細はお問合せ下さい。
Taxi transfers can be arranged with advance notice. Please contact us for details.
可事先安排出租车接送，详情请咨询。
お食事のアレルギー対応は？Dietary restrictions & allergies?可否对应过敏 / 忌口？
ご予約時に事前にお申しつけ下さいませ。可能な範囲で調整いたします。
Please let us know when you reserve. We accommodate as far as possible.
请于预约时告知，我们将尽力配合调整。
お飲み物の持ち込みはできますか？Can I bring my own drinks?可以自带饮品吗？
夕食時のお飲み物のお持ち込みは、1点につき ¥3,300 の持込料にて承っております。
Corkage at dinner is ¥3,300 per bottle.
晚餐时可自带饮品，开瓶费为每瓶 ¥3,300。
貸切露天大浴場・サウナの利用は？How do I use the private outdoor bath & sauna?包场大浴场与桑拿如何使用？
貸切露天大浴場「月光桜の湯」は 3月〜11月末の期間、サウナは通年、いずれも予約優先（最終 21:00）にてご案内しております。
The Gekkou Sakura no Yu open-air bath runs March–November. The sauna is year-round. Both are reservation-preferred, last slot 21:00.
月光樱之汤大浴场开放期为 3 月至 11 月末，桑拿全年开放，均可预约优先（最迟 21:00）。